Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych informujemy, że:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (dalej „Administrator”) jest Weronika Sokołowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Inspiro Language Academy Weronika Sokołowska, z siedzibą przy ul. Zbrojów 4/15, 30-042 Kraków, NIP: 8733143202, REGON: 122965786.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@inspiroacademy.pl lub telefonicznie: 791-792-986.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

a) Kontakt z klientem oraz obsługa zapytań

Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesyłane drogą mailową, telefoniczną, przez formularze kontaktowe lub media społecznościowe.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i kontaktu z klientami.

b) Zawarcie i realizacja umowy świadczenia usług językowych

Dane są przetwarzane w celu organizacji i prowadzenia zajęć językowych, kontaktu z lektorem, obsługi klienta oraz realizacji umowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

c) Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej

Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

d) Korzystanie z systemów do zarządzania szkołą językową

Dane mogą być przetwarzane w systemach służących do organizacji zajęć, płatności, komunikacji oraz zarządzania kursami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.

e) Marketing własnych usług

Administrator może przesyłać informacje o kursach, webinarach, promocjach lub materiałach edukacyjnych drogą elektroniczną.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania,
• numer PESEL (jeżeli wymagany do zawarcia umowy),
• dane do faktury:
  • nazwa firmy,
  • adres prowadzenia działalności,
  • numer NIP.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację usług lub zawarcie umowy.

4. Sposób pozyskiwania danych

Dane osobowe są pozyskiwane:

• podczas kontaktu z Administratorem,
• przy zawieraniu umowy,
• podczas zapisów na kursy, webinary lub konsultacje,
• poprzez formularze kontaktowe,
• za pośrednictwem portali społecznościowych,
• za pośrednictwem systemów używanych przez Administratora.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• pracownikom, współpracownikom i lektorom,
• biuru rachunkowemu,
• operatorom systemów do zarządzania szkołą językową,
• dostawcom usług hostingowych i poczty elektronicznej,
• operatorom systemów do fakturowania,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• dostawcom narzędzi wspierających komunikację, marketing i automatyzację procesów.

Administrator korzysta m.in. z usług następujących podmiotów:

• Primeon sp. z o.o. (LangLion),
• Fakturownia Sp. z o.o.,
• Google LLC,
• Zapier Inc.,
• Calendly LLC,
• Wildbit LLC,
• Mailerlite,
• Vocus.io Inc.,
• Typeform SL,
• nazwa.pl sp. z o.o.

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych zgodnych z RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy,
• wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• do czasu wycofania zgody – w przypadku działań marketingowych,
• do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub przedawnienia roszczeń.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@inspiroacademy.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub wykorzystaniem.

9. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia statystyk,
• poprawy jakości świadczonych usług.

Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika i nie są wykorzystywane do pozyskiwania danych takich jak imię, nazwisko czy adres e-mail bez wyraźnej zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe (np. Google Analytics, Meta Pixel), Administrator powinien wdrożyć odpowiedni baner zgód cookies zgodny z obowiązującymi przepisami.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu świadczenia usług. Aktualna wersja polityki publikowana jest na stronie internetowej Administratora.